航空业目前正在经历一场重大转变, 在先进技术的推动下，提高了运营效率，节约了成本. 这些技术, 从优化机组安排到优化燃料消耗和预测天气模式, 简化不同航空公司活动的工作流程. 预测分析在管理库存水平方面发挥着至关重要的作用, 减少浪费, 确保资源的最优配置. 甚至在行李处理方面, 效率的提高是通过跟踪系统实现的, 尽量减少行李处理不当的可能性.
最近的一项调查显示，全球乘客的情绪提供了有趣的见解. 而在中国和印度，绝大多数人对飞机上的个人助理表示了兴趣, 只有三分之一的德国受访者持同样观点. 这些不同的接受程度强调了在全球范围内实现这些技术时需要采用不同的方法.
在航空公司运营的数字化时代，尤其是在一个价值841美元的市场.50亿美元，营销努力对保持竞争力变得越来越重要. 将先进技术整合到营销策略中，使航空公司能够分析大量的客户数据, 裁缝活动, 实时优化定价策略. 这种动态方法通过调整票价实现收益最大化，并通过个性化沟通提高客户参与度. 主要航空公司的成功故事, 比如瑞士国际航空公司和汉莎航空公司, 展示变革的影响 航空公司的人工智能 实现成本节约和卓越运营.
