当我们和客户开始一个新项目时, 我们让每个员工都参加一个小型竞赛,为我们正在构建的系统命名. 本文将解释这背后的原因,以及为什么它对交付成功项目的过程如此重要.
我们人类给事物命名. 我们给汽车、工厂、 酸酵 当然,我们给我们的孩子取名. 给事物命名能让我们与那个事物或人产生直接的联系. 授予, 当我自己的孩子出生时, 我和妻子不知道他们的性别, 但我们确实有名字选择. 但我也理解这种求知欲, 因为一方面, 你可以通过孩子的名字和他建立一种直接的联系. 十大网博靠谱平台命名的另一件事是,它完全在你的控制之中. 没有人会说"这是它的名字,所以你不能改".
软件也是如此. 通常,在购买软件时,你会被告知它的名字,而且通常也不是很有趣. 你无法控制它,所以你必须随着时间的推移与它建立关系. 这种关系可以朝任何方向发展, 取决于所讨论的软件是好是坏, 但它从来都不是一个紧密的纽带. 看到Xero,你永远不会微笑,看到Zendesk,你永远不会窃笑,也不会回忆起SAP.
另一方面, 我们把所有权交给使用它的人, 它创造了一种直接的个人联系. 你不再谈论"体制", 却发现自己在谈论戴夫, 雨果, Oracle, 深渊, Jordan或者随便你叫什么(这些是我们客户给他们系统的真实名字). 每个名字都有一个故事. 戴夫是以那家公司创始人已故的父亲的名字命名的, 一致决定以他的名字命名新的戴夫.
雨果之所以出现,是因为这个系统最初被称为BOS,每次这个名字出现, 工作人员想到, 好吧, 雨果. 所以这个名字就改了,并被沿用了下来. Abyss是一家IT支持公司的服务台平台,它是您所有门票的去处.
它们都有一个共同点,那就是最初的联系. 这种联系一直延续到执行过程中,因为那些为它命名的人觉得自己有能力帮助指导它的发展之旅. 结果是, 这些员工对公司和公司里的人都感到忠诚, 所以它们停留的时间更长. 但他们也发现自己在对戴夫微笑, 原因超出我的理解(因为如果你想想, 对着软件微笑是奇怪和不自然的). 事实证明,你们的支持票最好的地方是深渊.
因为人们对我们开发的软件微笑, 他们的压力更小, 更有成效, 更多地投入到业务中, 不仅仅是他们的具体任务或角色. 这意味着企业的管理费用较低,因为软件可以帮助指导和处理所有无聊的工作, 让员工明白如何持续改进. 进一步, 我们发现这是因为人们留下来了, 企业不会遭受知识损失, 或者重新雇佣成本, 员工成为系统的传道者,这意味着新手无需接受系统培训.
对企业及其员工来说,战利品也是如此. 更多的时间, 更少的压力, 更多的利润, 较低的管理费用, 比竞争对手高出一跳(更像是一个巨大的飞跃). 而机会成本(即. 如果你没有呢?)不值得思考.