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顾客导向企业

在过去的一年, 大多数向客户销售商品或服务的商业模式都受到市场动态变化的推动,开始在线旅程或巩固在线环境中的现有存在. 然而,, 对大多数人来说, 在线仍然是一个由两个物种主宰的新星球:竞争和客户.

在竞争方面, 只有一种方法可以保持领先于竞争对手并创造无与伦比的竞争优势, 那就是赶在他们之前找到理想的客户.

另一方面,寻找你的客户应该使用行为方法. 你如何根据年龄区分你的客户并不重要, 性别, 位置, 文化背景, 或者其他类似的指标. 相反,主要的区别应该是他们的动机. 为什么它们会有特定的行为方式? 为什么有些人买你的产品,而有些人不买? 你需要理解他们的拉动或推动才能理解, 收购, 捍卫, 和对他们重要的人建立联系.

你的顾客有一个明显的特点,那就是他们会被任何熟悉的东西所吸引. 因此,他们将自己与可预测的舒适环境联系在一起. 一般来说,人们总是感知到他们的大脑准备理解的东西. 因此, 您必须以一种使您能够交付预期熟悉度的方式创建通信内容.

你销售产品的方式应该从顾客的角度出发, 内容应该始终是十大网博靠谱平台客户的. 重要的不是你的产品有多好或多特别,而是你的客户如何看待它. 如果认为你喜欢某样东西,每个人都会喜欢,这是错误的.

人们通过感受器感知环境. 如果你没有以正确的方式刺激这些受体, 你的生意将无法在尽可能短的时间内到达客户那里. 失败意味着什么?? 更多的资源,以维持一个试错的旅程,以扩大您的业务. 你冒什么险?? 浪费资源,最终扼杀你的内在动力.

尽管在网上找到你的客户就像大海捞针一样, 记住,不是每个购买你产品的人都是你的理想客户. 通常情况下,一些顾客买得少但花得多,而另一些顾客花得少但买得多. 还有一些人每天访问你的在线空间一次,但根本不买. 你有没有想过你必须关注哪一类客户,为什么?

我们发现理想客户的旅程始于查看市场数据. 利用有意义的数据,我们可以创造出塑造行为特征的直观假设. 然后,行为概况将定义目标受众,我们最终将为其设计与之交流的刺激. 初创企业使用我们的方法来推动指数增长,因为每个客户导向战略背后都有因果关系.

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